1. É necessário que o seu e-mail esteja cadastrado e seja um e-mail válido, caso contrário procurar a secretaria;
2. O e-mail informado abaixo tem que ser o mesmo e-mail que foi fornecido à Instituição;
3. Será enviado um link de recuperação de acesso para o seu email onde será possível criar uma nova senha;
4. O e-mail pode levar alguns minutos para chegar à sua caixa postal;
5. Em alguns casos, o e-mail pode ser desviado para sua caixa de SPAM ou barrado no sistema anti-SPAM do seu e-mail;
6. Inclua o e-mail robo@qualinfo.com.br como confiável no seu gerenciador de e-mail, caso deseje;
7. Se o e-mail não chegar em mais de 30 minutos, dirija-se à Secretaria;